Отзывы

Здравствуйте уважаемый посетитель, Вы можете оставить отзыв, предложение, замечание, пожелание, вопрос по работе клиники или врача.

Решение вопросов, принятие мер по устранению претензий и соблюдение стандартов качества обслуживания контролируется управляющим офисом клиники “Медея”.

Для того, чтобы мы могли быстро и максимально эффективно обработать Ваш запрос, пожалуйста, сообщите в поле “контакты” свои коктактные данные (телефон и/или email), что даст возможность связаться с Вами для уточнения деталей обращения.

Ваше мнение и впечатление важно для нас!

 

Мы благодарны Вам за обратную связь.

Каждый Ваш отзыв делает нас лучше!

 

Напишите отзыв
1
2
3
4
5
Отправить
     
Отмена

Отправить свой отзыв

Средний рейтинг:  
 65 отзывов

Очень понравилось, особенно в клинике на Большой Арнаутской. Там так тихо и спокойно, никто не кричит, не бегает. Можно выздороветь уже только придя туда)))

Добрый день! Хотел отблагодарить ваш клинику! Очень отзывчивый персонал, и особенно врачи! Часто болею, и постоянно обращаюсь к вам. Каждый раз вылечивают! Спасибо!

Женщина, вы наварное что-то перепутали))) В Медее ни разу меня не дезинформировали, наоборот всегда подскажут все что спрошу, бывает даже звоню по 5 раз в день!

Остались очень недовольны после обращения в данное учреждение. Нужен был медосмотр для школьника. Позвонила заранее , чтоб узнать полную информацию по тому, что мы хотим получить и чтоб не потратить лишнее время в определенный день и пройти медосмотр в максимально короткие сроки.По факту, приехав с ребёнком натощак в отделение на Арнаутской оказалось, что это займёт даже не два прихода, что офтальмолог будет после обеда , что кардиограмму ( по идее как без неё можно дать полное заключение о здоровье ребёнка ) мы сделать не сможем даже за отдельную плату ...Если бы , я получила полную информацию по телефону, мы поехали бы в отделение на Абрикосовой. А теперь мы просто сделаем все в другом учреждениИ.

Уважаемая Юлия!

Мы сожалеем о недоразумении, случившемся с Вами. Медицинская комиссия для
ребенка перед поступлением в школу в соответствии с приказами МОЗ действительно требует
определенного времени, участия врачей нескольких медицинских специальностей, лабораторных и инструментальных исследований.

Поэтому колл-центр и дает Вам информацию не только об имеющейся в нашей клинике
услуге, но и телефоны регистратуры, с которой Вам было необходимо связаться для
предварительной записи на прием к врачам.
Если Вы еще не провели медосмотр ребенка, обращайтесь к нам по тел. 7777-132 и 757-80-47,
мы Вам организуем все необходимые мероприятия в самое удобное для Вас время.

С заботой о Вас, Клиника «Медея»

Был у врача меренкова. Вообще не понял если честно зачем я пришел и тем более зачем взяли деньги. Я конечно понимаю что врач может не знать конкретно решение моей проблемы, но это слишком. Минут 20 врач просто сидел в интернете искал что-то, потом выбежал показывал что-то другим врачам. В итоге пришел и сказал что он не знает, написал какое-то направление к ревматологам. Сказал что не хочет в это влазить и разбираться.К слову ревматологи вообще мне сказали зачем вас к нам направили, нет никаких показаний даже.. В общем я не понимаю за что заплатил. Почему врач честно не сказал что не знает? Вернули бы деньги или дали б другого врача.Очень хочу услышать что скажет по этому поводу руководство.А пока я не рекомендовал бы медею

Уважаемый Александр!
Мы внимательно рассмотрели Вашу жалобу. По результатам рассмотрения сообщаем следующее :
Меренков Сергей Владимирович один из квалифицированных специалистов , в профессионализме которого мы не сомневаемся. Его стаж работы более 40 лет , из них более 30 лет- в стационарах.
На приёме у врача Вы предъявили жалобы на периодическое появлении изменений на коже лица в виде изменения цвета и упругости кожи, и показали свою фотографию в телефоне с кожными изменениями. Однако, на момент осмотра объективных проявлений заболевания не было и конкретных жалоб также. Естественно, что установить диагноз во время осмотра и по фотографии доктор не мог.
Такого рода жалобы, как изменения на коже лица , могут появляться при различных заболеваниях, в том числе и при различных системных заболеваниях . Для установления правильного диагноза, исключения ряда других заболеваний, конечно же необходимы дополнительные обследования и консультации специалистов различного профиля.
После совета с коллегами (поэтому доктор выходил с Вашим фото из кабинета), была предложена , для начала, консультация ревматолога в ревмацентре.
Мы считаем, что в действиях нашего доктора не было нарушений и рекомендуем Вам продолжить обследование для установления истины , не обязательно в нашем центре.
Если Вы все же считаете, что консультация доктора Меренкова С. В. была бесполезной для Вас, мы готовы вернуть деньги за консультацию.
С уважением и заботой о Вас, клиника ТОВ «Медея».

Хочу сказать огромное спасибо Ульяновой Елене Борисовне,за прием,за обсуждение проблемы,доступно все объясняет,врач с большой буквы!!!!! Ещё раз огромное спасибо.

Была в клинике на Абрикосовой. Осталась очень довольна работой персонала. Особую благодарность хотела выразить Виталию Брониславовичу врач УЗИ. Очень внимательный и компетентный. Очень вовремя и профессионально диагностировал мой недуг, который не видели другие врачи! 5/5

Был недавно, всё понравилось. Ренген долго не надо было ждать

Не знаю почему такой негатив некоторые пишут, но я была с ребенком и с мужем в клинике на Арнаутской, мне все понравилось. Чисто, спокойно, все приветливые. И главное вылечили ребенка, так как долго мучил кашель.

Были с ребенком на приеме у ЛОР врача на Б .Арнаутской. хотим выразить благодарность, лор врачу Горгуле Игорю Алимовичу. который верно поставил диагноз, после обследования, правильно назначил лечение. Ходим на промывания с ребенком, так же у врача очень внимательный мед.брат Илья. Очень аккуратно делает промывание носа. Спасибо им большое..

Какие то неадекваты, обратились в отделение на ул. Утесова, профессионализм только в заработке, ребенку назначают не только не нужные, но и вредные в данном случае препараты, после консультации у сторонних специалистов были в шоке, советуем обходить эту шарашкину контору стороной, просто нет слов, как так лечить?

Уважаемый Дмитрий!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, очень жаль что у вас сложилось такое впечатление о нашей клинике. Для решения проблемы нам необходимо знать у какого именно врача вы были. Пожалуйста, оставьте свой номер телефона для связи.

Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники Б Арнаутская 100. Семейному врачу Коршуновой Алине Борисовне за ее профессионализм, за чуткое отношение к каждому пациенту. Медсестре Светлане, она просто ас по венам, а также девочкам на рецепшине и конечно Машеньки физиопроцедурном кабинете. Спасибо вам за ваш труд ! Общими усилиями я поправилась.

Клиника очень не понравилась. Сначала когда звонил и хотел записаться на прием, так со мной так общались - типа какого фига я вообще сюда звоню и что-то пытаюсь узнать, хамили и тон был явно не приветливый. По приходу ситуация не изменилась сидели две особы и между собой о чем-то общались не обращая на меня никакого внимания, пока я уже сам не задал вопрос к кому мне обратиться и с кем проконсультироваться. Не понятно куда смотрит руководство - эти особы не дорожат свои местом работы и так как они работают и относятся к пациентам конкурентам на руку. Ноги моей больше тут не будет и никому советовать не буду это место. Так как кроме выкачки денег тут больше ничем другим не занимаются. Специалисты сырые относится к УЗИстам.

Уважаемый Владимир!
Спасибо за ваш отзыв, и приносим извинения за то, что у вас сложилось плохое впечатление о нашей клинике. Мы всегда стараемся улучшить качество нашего обслуживания. Пожалуйста, оставьте свой номер телефона, с вами свяжется наш администратор для решения этой проблемы.

01.03.18. записалась на приём к лору ели добралась в связи с ухудшением погоды ели добралась по сугробам а в регистратуре мне ответили что врачя нет и приёма не будет один вопрос зачем записывать людей да и шё в такую погоду ?

Уважаемая Елена! Благодарим за ваш отзыв, и приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию. У врача действительно не получилось приехать из-за погодных условий. Наш администратор свяжется с вами для решения этой проблемы.

от Писарев Антон для Клиника Семейного Врача Медея

Хочу выразить огромную благодарность, доктору Козяр Людмиле Петровне!Есть врачи по специальности,а есть врачи по призванию. Я благодарен врачу лору Козяр Л.П., которая верно поставила диагноз, после внимательного обследования, правильно назначила лечение.Я признателен Людмиле Петровне - за доброе ,человеческое отношение. Грамотный специалист,профессионал своего дела с чуткой душой и открытым сердцем.Желаю всем врачам центра "Медея" здоровья, и профессинальных успехов в нелегком труде

"Уважаемая Ирина, спасибо за ваш отзыв! С вызовом на дом видимо возникло недоразумение. Мы никогда не прекращали оказывать данную услугу. Пожалуйста, оставьте ваш номер для того чтобы с вами связался наш оператор. "Написала в виде отзыва, так как не поняла, где именно оставить контактный номер.093 87 6000 4

Посещаю стоматологию на Армейской уже не в первый раз, больше 8 раз уж точно, и думаю, пора написать какой нибудь отзыв. Почему бы и нет. На приёме была правда только у Левинской Леси Васильевны. Что могу сказать, хороший врач стоматолог. Неоднократно вырывала мне зубы, а как известно, это достаточно непростая хирургическая операция. Все всегда проходило хорошо и не больно. Всегда спросит комфортно ли себя чувствует пациент, внимательно выслушивает, отношение хорошее. Рада, что попала именно к ней на прием. Да и регистратура на армейской хорошая, девушка Инна очень добрая, внимательная, всегда все подскажет, обратит внимание, если кто-то себя не хорошо чувствует, предлагает помощь. В целом, довольна.

Недавно звонила в клинику Медея, чтобы вызвать врача на дом, мне сказали, что больше уже так делать нельзя. А на сайте все еще висит раздел "оформить заявку на вызов". Оформила, прождала один день, выяснилось, что увы, больше не работает этот раздел. На мой взгляд, следует его убрать, раз уж так.

Уважаемая Ирина, спасибо за ваш отзыв! С вызовом на дом видимо возникло недоразумение. Мы никогда не прекращали оказывать данную услугу. Пожалуйста, оставьте ваш номер для того чтобы с вами связался наш оператор.

С уважением,
Клиника Семейного Врача «Медея»

Добрый день всему персоналу клиники МЕДЕЯ! Хочу выразить огромную благодарность вашей клинике за отзывчивость в трудные моменты. 29 декабря заболела моя дочь, а у нее на руках грудной ребенок, Сначала позвонили в "хваленную, везде разрекламированную" клинику Святой Екатерины, но там приехать на вызов отказались, мол у них полно своих клиентов. А в клинике МЕДЕЯ наоборот, выслушали и приняли вызов. На вызов приехала приятная молодая врач ЗАЕЦ Ольга Александровна - большая умница: внимательно выслушала, осмотрела и назначила правильное щадящее лечение кормящей маме. Очень приятно, что у нас такое молодое поколение врачей, которое перенимает опыт своих старших коллег - достойная смена в будущем. Я хочу сказать что будущее медицины нашей Украины за такими клиниками, как ваша - честь и хвала вашему главврачу. Поздравляю весь чудесный коллектив клиники МЕДЕЯ с наступающим новым 2018 годом желаю Мира, Счастья и Процветания!P.S. те, кто считает мой отзыв заказным, пишите мне, для каждого найду подходящие слова.С уважением Светлана.У меня вопрос: я проживаю на улице Щорса могу ли воспользоваться услугами клиники Медея?

Уважаемая Светлана!

Благодарим за ваш отзыв. Отвечая на ваш вопрос - конечно можете, по расположению к вам ближе наш второй филиал, на Большой Арнаутской, 100.

Хотел бы поблагодарить прекрасного хирурга Сова В.А. Спасибо за успешное лечение, профессионализм и внимательное отношение.

Добрый вечер! Недавно была в клинике на Абрикосовой. Всё очень понравилось! Девочки на регистратуре такие приветливые) А пришла по поводу насморка и температуры. Лечение выписали, обследования прошла - очередей почти нет (потому что в городской вечно нужно ждать, например в очереди на рентген). В общем лечусь, уверенна что всё будет хорошо)

Очень довольна доктором Гончаренко Ириной Анатольевной. Приятный, очень толковый специалист. Всегда подскажет наилучшее и доходчиво разъяснит. Огромная ей благодарность! Побольше бы таких специалистов.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста вакцины каких производителей вы используете для вакцинации детей до 6 лет. Спасибо

Уважаемый Артём!
В нашей клинике используются высококачествен ные вакцины производства Бельгии.
О наличии и стоимости вы можете узнать позвонив по телефонам 7777-132, 757-80-47.
С уважением,
Клиника Семейного Врача "Медея"

С Днём рождения! Весь персонал и всех сотрудников поздравляем! Спасибо за ваш труд!

Первый раз обратилась к дерматологу на Львовской. Очень грамотная, приятная и внимательная молодая девушка. Все объяснила, рассказала, можно сказать, разжевала. Меня 3 года лечили разные дерматологи в разных больницах города, толка особого не было, только бесполезная трата огромных денег на ненужные анализы и дорогущие таблетки!!! Знакомая мне посоветовала обратиться в Вашу клинику. Сдала всего лишь несколько необходимых анализов и спустя 2 недели , так сказать результат на лицо . Спасибо! Если у Вас все такие специалисты - я Ваша на веки

Добрый день.
Недавно обращался в регистратуру на Абрикосовую, записывал двух детей к педиатру. Когда пришёл - оказалось что двоих на одно время врачи не принимают. Девочки из регистратуры позвонили педиатру, она спустилась и без проблем приняла моих детей вдвоём! Молодец, не растерялась! А то уже хотел жалобу писать)

Был вчера в клинике на Абрикосовой) Девочки такие приятные в регистратуре, уже не первый раз прихожу) И врач тоже молодец - всё рассказала, и лечение по полной прописала
Спасибо!

Здравствуйте. Сегодня была у травматолога на Большой Арнаутской. Мне понравилось что врач быстро посмотрел и всё рассказал, ещё сделала рентген. Всё качественно и на уровне. Записалась ещё к гинекологу на следующей неделе.

Всем привет! раньше обратилась к Диане Клименко- семейный врач классная,сейчас худею и пью много воды вижу что стали появляться отеки.Это нормально?

Добрый день.

То, что у вас стали появляться отёки в данной ситуации - это не нормально. В данный момент Диана Александровна отсутствует по семейным обстоятельствам , но вы можете обратиться к другим нашим семейным врачам. Вы можете Записаться на приём , или позвонив по телефонам 7777-132, 757-80-47.

С уважением,
Клиника Семейного Врача "Медея"

Очень рада, что лечением моих детей, а также контролем выздоровления занималась врач-педиатр Скрыпник Екатерина Николаевна, очень Вам признательна! Врач сначала разобралась в причинах, что зачастую наоборот "сначала лечимся", а затем назначила курс лечения! Спасибо!

от Сергей Брогачев для Клиника Семейного Врача Медея

Добрый день. Недавно был в вашем филиале на Большой Арнаутской. Очень понравилось отношение регистратуры, полностью помогли узнать что нужно. И медсестра прекрасная, кровь сдал и ничего не почувствовал! Спасибо!

Page 1 of 3:
«
 
 
1
2
3
 
»